クリフトンストレングスの資質「共感性®」の紹介
ベストセラーの書籍『StrengthsFinder 2.0』（日本語版『さあ才能（じぶん）に目覚めよう 新版 ストレングス・ファインダー2.0』）で世に広まったクリフトンストレングスの資質は34あります。
クリフトンストレングス・テスト は、「共感性」などの34の資質のうち、上位の資質はどれかを知るために受けるものです。その後、ギャラップのリソースを使用して、クリフトンストレングスを伸ばす方法、およびその可能性を最大限活かす利用方法について学びます。
「共感性」の定義
「共感性」の資質が高い人は、自分を相手の状況に置き換えて考えることにより、相手の感情を察することができます。
強力な「共感性」の才能を持つ人は、周囲の人の感情を察することができます。彼らが感じていることを、まるで自分自身の気持ちであるかのように感じることができます。本能的に彼らの眼で世の中を見ることができ、彼らの見方を理解できるのです。人々の痛みや喜びを、時としてそれが表に現れる前に感じ取ります。この本能的に理解する能力はすばらしい力を持っています。言葉に発せられない問いかけを感じ、人々が何を必要としているかを理解します。
他の人が言葉を探して苦労しているとき、彼らは適切な言葉を適切な言い方で自然に発することができます。その結果、他の人が自分の感情を外や自分に向かってうまく言い表せるように手助けできます。他の人の感情を言葉にする手助けができるのです。
「共感性」の資質に含まれる才能
34のクリフトンストレングスの資質は、ギャラップが数十年にわたる調査で明らかにした天性の才能で構成されています。
ここでは、強力な「共感性」の資質を持つ人が経験する可能性が高い考え、感覚、行動を挙げながら、この資質について説明します。
あなたは周囲の人の感情を察することができます。彼らが感じていることを、まるで自分の気持ちであるかのように感じることができます。本能的に彼らの眼で世の中を見ることができ、彼らの見方を理解できるのです。
あなたは必ずしもそれぞれの人の物の見方に賛成するわけではありません。必ずしも一人ひとりの困難な状況を哀れむわけではありません。哀れむのは、共感ではなく同情です。
あなたは必ずしも、それぞれの人の選択を受け入れるわけではありませんが、理解します。そして、この本能的に理解する能力は素晴らしい力を持っています。
あなたは言葉に発せられない問いかけを感じ、人々が何を必要としているかを理解します。他の人が言葉を探して苦労しているとき、あなたは適切な言葉を適切な言い方で自然に発することができます。あなたは、人々が自分の感情をうまく言い表せるように手助けします。あなたは、彼らが感じていることを表現するのを手助けします。このすばらしい力によって、人はあなたに惹かれるのです。
あなたが共感性のマネージャーである場合
共感性の才能があなたを強くします。自分の強みを活かしてリードすることで、自分もチームも成功できます。強みを活かしたアプローチによるマネジメントでは、次のような成果を得られます：
- カンバセーションを向上させる
- パートナーシップを強固なものにする
- チームのエンゲージメントを高める
- コラボレーションを強化する
マネージャーに特化したインサイト（洞察）と戦略については、 マネージャー向けクリフトンストレングスレポートをチェック, してください。あなたの上位資質（トップ10）と、それを利用して目標を達成する方法を確認しましょう。
共感性の才能が強いチームメンバーのマネジメント
クリフトンストレングステスト を使ってチームの総合的な才能を見出すことは、最初のステップに過ぎません。
メンバーのマネジメントやリードを成功させるには、アプローチの個別化が必要です。チームメンバー各自の個性を理解する必要があります。そして、各メンバーの本来の力を発揮できるものに焦点を当て、パフォーマンスに関する有意義なカンバセーションをリードしなければなりません。
共感性のチームメンバーのマネジメント例
共感性の才能の価値を理解、評価、明確化できるよう支援します。自分が感じていることを誰もが感じていると考えるのは、彼らにとって自然なことかもしれません。その強い思いは、他のメンバーを困惑させるかもしれませんが、他のメンバーの感情を理解する生来の能力は、チームメンバーに安心感と安定感を与えます。この能力を全員で活用する方法を示してあげましょう。
クリフトンストレングス・テストを使用して「共感性」の詳細を確認する
あなたの「共感性」の資質はどのくらい強力か?
クリフトンストレングス34を購入して、あなたの才能プロファイルの全体像を明らかにし、「共感性」の才能がどのくらい強力かを確認しましょう。
強力な「共感性」の才能を持つ人と連携するには
ギャラップは、他者が「共感性」の資質を含むすべてのクリフトンストレングスを伸ばせるよう支援するためのリソースと製品を提供しています。